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2019年3月21日在一个微信股票群里受海能证券投资顾问公司投研小助手徐云云蛊惑购买了她们公司的推荐股票服务，在交谈中我一直强调自己是退休的只想玩玩股票打发时间而已，之所以在她们股票群里听课是对她们的赵老师非常欣赏，但不想花钱买什么服务，她说买了她们的服务一两只涨停板就把购买的服务费赚回来了，我只是想继续跟随赵老师节奏才购买了她们的服务，结果我根本没能跟随赵老师的节奏，她们为我提供服务的只是一名实习助理，不仅如此此人给我推荐了两只股票都是让我止损出局的，我及时和徐云云反映了此事她也没回复我，之后我在还没解散的股票群里找她质问她才回复说刚才在忙，我的服务刚刚两天别着急，因为我只买了三个月的服务能有多少个两天啊!
我要求她退款她没同意，我知道钱已经交了就很难要回来了，因此我提出两个解决办法，一是退款给我，再就是给我一只能够赚回29800元服务的股票， 当时她也答应了并也认可我的要求不过分，之后就没音信了，几天之后我才发现我已经被移出那个股票群了随即我马上微信她结果发现已经被她拉黑了，我马上重新加她微信，并告诉她如果不能给我解决问题就投诉她，几次之后才加上她，她给我的回复是微信号被盗了所以没能联系我，鉴于她们这样的服务质量我不想再接受这样的服务了，我是个65岁的老人以我的人格担保这些都是实情，在此提出两个解决办法恳请消费保为我做主，一，如果他们还有良心的话就把全款退给我，理由是我买的推荐获利股票的服务但实际他们给我推荐的股票都是让我止损出局的所以他们应该承担责任!二，就是按天数折抵服务费，谁让我轻信别人了呢!算我倒霉吧!
这也是我无奈的选择，我知道钱已经进入人家账户了再吐出来就很难了，但我想堂堂一个公司应该不会为我这几万块钱而损害了自己的名誉吧!我跟上海海能投顾原负责的荐股工作人员联系发现他们将我的QQ号拉黑，电话也联系不上，其中联系上的已转其他部门，后续再联系也没有回信，该公司也一直没有给我明确的消息。
最后我实在走投无路，我就找朋友托人想办法怎么能把钱要回来，他们就给我介绍了这个维权专员，再联系了一个周左右，海能投顾公司人员便就联系我协商退收取我的29800服务费，真的是非常感谢维权专员，如果有跟我同样被这些黑平台坑骗的难友！一定第一时间联系维权专员，相信维权专员，一定回把损失追回来的！1251005016这个就是维权专员的QQ！17660720537这个是他的电话！
